يمتاز اتفاق الصيانة بـ أحكام محددة تقنّص التزامات المتبادلة بين المزود و العميل. يمنح ميثاق الصيانة ضمانًا لـ كلا الطرفين. ضع المدة المحددة للصيانة شروط الاستبدال قيمة الخدمة وثائق عقد ا